Общи условия
I. ДОСТАВКА
II. ПЛАЩАНЕ
III. ДРУГИ
I. ДОСТАВКА
1. Букети и подаръци:
София
- КОЛКО:
В рамките на град София предлагаме услугата "Доставка на букет" безплатно.- КОГА:
Работим за Вас от 9 до 20 ч без почивен ден.- Стандратната доставка
24 часа от потвърждаването на поръчката(т.е. след получаване на сумата)- Експресни доставки
В рамките на деня, както и за доставки за часове извън работното време, позвънете на тел 0898 787 784. В такива случаи към крайната цена може да се прибавят 10 лв, но това е индивидуално. Стремим се да Ви бъдем максимално полезни.Извън София
- КОЛКО:
Цената на доставката за всички останали населени места в рамките на България е 20 лева.
ПРИМЕР: Цена на букет(65лв) + цена на доставка(20лв) = крайна цена(85лв).- КОГА:
Извършваме доставки извън София от Вторник до Събота. Вижте графика и пълния списък с градовете ТУК.
Стандартна доставка:
24 часа от потвърждаването на поръчката, но поръчката трябва да е направена не по-късно от 14ч. на предходния ден.
ПРИМЕР: Ако искате да изпратите утре(без Понеделник и Неделя) цветята, трябва най-късно днес до 14 ч. да направите Вашата поръчка.- Експресна доставка:
Не предлагаме тази услуга извън София.- В страната можем да доставяме продукти маркирани с ключова дума "България"
2. Поръчка само на подаръци(парфюми, играчки и др.), без букет:
- Доставката се извършва от куриерска фирма;
- Цената на доставката е 6 лева.
- Snastroenie.com предлага пакетиране на подаръците, по Ваше желание.
- Време за доставка - до 2 работни дни
II. ПЛАЩАНЕ
Предлагаме Ви 4 опции за плащане на Вашата поръчка:
- PayPal - Кредитна карта - много удобен и сигурен начин за превод чрез кредитна карта. Единствено изисква регистрация в системата, което отнема много малко време. Ако вече имате регистрация, то можете да направите директен трансфер към нашата PayPal сметка. За целта като получател/потребител отбележете office@snastroenie.com
- ePay.bg - това е система за електронни разплащания и най-бързият и удобен начин да платите(в рамките на минути необходимата сума пристига при нас и по този начин можем да отреагираме по-бързо на Вашата поръчка). За целта трябва да имате регистрация в сайта на ePay.bg, регистрирана дебитна карта. Ако вече имате регистрация, опциите за плащане са две:
- Плащане чрез поръчка на нашия сайт - когато направите поръчка и натиснете бутон "Завърши поръчката", от поле Методи на плащане изберете полето "Плащане чрез ePay.bg" и натиснете бутон "Изпрати поръчката". Ще Ви отведем директно до удобна форма, направена от ePay.bg, в която единствено трябва да попълните име и парола.
- Директен превод през еPay.bg - можете да преведете сума директно на нашия клиентски номер в ePay.bg. КИН 6932135685
- Банков превод - за целта е необходимо да посетите банката, с която предпочитате да работите и да попълните вносна бележка. Моля, не забравяйте като основание за плащане да отбележите "Поръчка на букет: кратко описание". Недостатъкът на този метод за плащане е, че сумата пристига при нас между 6 и 12 часа, и то само в работни дни(когато банките работят). Това може да доведе до забавяне на изпълнението на поръчката. Разбира се винаги се стремим да извършим услугата, за да останете доволни. Ако този метод на плащане е предпочитан от Вас, то нашата сметка е: IBAN BG 24 RZBB 9155 1029 8238 08, BIC: RZBBBGSF, Име на получателя: Гууд Мууд Сървисис ЕООД
- В брой на наш представител - ако това е единственият начин, който Ви е удобен, моля, свържете се с нас допълнително. Възможно е оскъпяване на услугата между 5 и 10 лева. 0898 787 784, Skype: snastroenie, office@snastroenie.com
III. ДРУГИ
- Необходимо условие от Ваша страна е да предоставите пълна и точна информация за адреса на получателя, както и телефон за връзка с него/нея. В случай, че получателят не е на посочения адрес в уговорения ден и час, ще доставим букета на негови колеги (при доставка в офис), на рецепция(при доставка в хотел) или роднини(при доставка в дома). В случай че няма на кого да оставим букета, ще отложим доставката. За повторна доставка се начисляват 10 лв, като Snastroenie.com не носи отговорност за свежестта на букета, ако времето между двете доставки е по-голямо от един ден. Разбира се нашата цел е Вие и крайният получател да останете доволни от услугите и да изпитате позитивни емоции, но сме длъжни да Ви предупредим за подобни случаи.
- Snastroenie.com не носи отговорност, когато не е даден точен адрес и/или телефон на получателя. За повторна доставка се начисляват 10 лв.
- С регистрацията си в Snastroenie.com, Вие се съгласявате да получавате новинарски писма от Гууд Мууд Сървисис ЕООД на Вашата електронна поща.
- Правейки поръчка, Вие се съгласявате с общите условия на Snastroenie.com
